Felhasználási Feltételek
Utolsó frissítés: 2025. május 28.
1. Bevezetés
1.1. Jelen Felhasználási Feltételek („Feltételek”) szabályozzák a Vavada Kaszinó (a továbbiakban: „Szolgáltató”, „Mi”, „vagy „Vavada”) által üzemeltetett vavadacasino-hu.com weboldal használatát Magyarország területén.
1.2. A weboldalra történő regisztráció, használat vagy bármilyen szolgáltatás igénybevétele azt jelenti, hogy Ön elolvasta, megértette és elfogadja jelen Feltételeket, valamint a kapcsolódó Adatvédelmi Szabályzatot és Felelős Játékra vonatkozó irányelveinket.
1.3. Amennyiben nem ért egyet bármely ponttal, kérjük, ne használja a weboldalt.
2. Meghatározások
- Játékos/Felhasználó/Ön: Bármely természetes személy, aki regisztrál vagy használja a weboldalt.
- Fiók: A Játékos által megnyitott személyes profil a weboldalon.
- Játékok: A kaszinó, élő kaszinó és egyéb szerencsejáték-termékek összessége.
- Szolgáltató: A Vavada üzemeltetője, amely biztosítja a játékokat és szolgáltatásokat.
- Bónusz: Minden promóciós ajánlat, beleértve az ingyenes pörgetéseket, bónuszpénzt és egyéb ösztönzőket.
3. Játékos jogosultság
3.1. Csak 18. életévét betöltött, vagy a magyar jogszabályok szerinti legális szerencsejáték-korhatárt elért személy regisztrálhat és játszhat a weboldalon.
3.2. A Játékos felelőssége meggyőződni arról, hogy az online szerencsejáték jogszerű Magyarországon vagy tartózkodási helyén.
3.3. A Szolgáltató, annak munkatársai, kapcsolt vállalkozásai és közvetlen családtagjaik nem jogosultak fiókot nyitni vagy részt venni a játékokon.
4. Fiókregisztráció
4.1. Egy személy, háztartás, IP-cím vagy eszköz csak egy fiókot hozhat létre.
4.2. A regisztráció során valós, pontos és naprakész adatokat kell megadni, beleértve a nevet, lakcímet, születési dátumot, e-mail címet és fizetési adatokat.
4.3. A jelszavak és bejelentkezési adatok bizalmas kezelése a Játékos felelőssége.
4.4. A Szolgáltató jogosult a Játékos személyazonosságát bármikor ellenőrizni, és kérheti személyazonosító okmányok (pl. útlevél, közüzemi számla) bemutatását.
4.5. Hamis vagy megtévesztő adatokkal létrehozott fiókok lezárásra kerülnek, és az ebből származó nyeremények érvénytelenek lehetnek.
5. Fiókkezelés
5.1. A Játékos felelős minden tevékenységért, amely a fiókján keresztül történik.
5.2. A személyes adatokat naprakészen kell tartani.
5.3. A fiók bármikor lezárható az Ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétellel.
5.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot a fiók felfüggesztésére, lezárására vagy korlátozására, különösen csalás, összejátszás vagy a Feltételek megsértése esetén.
5.5. Elfelejtett jelszó esetén a jelszó-visszaállító eszköz vagy az Ügyfélszolgálat áll rendelkezésre.
6. Befizetések
6.1. Csak a Játékos nevére szóló fizetési módok használhatók befizetésre.
6.2. A befizetésekre minimum és maximum korlátok vonatkoznak, melyek a Banking szekcióban találhatók.
6.3. A Szolgáltató nem számít fel díjat a befizetésekért, de a fizetési szolgáltató igen.
6.4. A Szolgáltató nem pénzügyi intézmény, nem nyújt hitelt.
6.5. A befizetett összegek kizárólag szerencsejátékra használhatók; gyanús tranzakciók esetén fiók felfüggesztése történhet.
7. Kifizetések
7.1. Kifizetések, ahol lehetséges, a befizetéshez használt fizetési módra történnek.
7.2. Minimum és maximum kifizetési limitek érvényesek, részletek a Banking szekcióban.
7.3. Kifizetés előtt azonosítási dokumentumok bemutatását kérhetjük.
7.4. A Szolgáltató törekszik a gyors kifizetésre, de nem vállal felelősséget harmadik fél fizetési szolgáltatók késedelmeiért.
7.5. Teljes egyenleg kifizetés és fiók lezárás esetén kérjük, lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal.
8. Inaktív és alvó fiókok
8.1. Hat hónap folyamatos bejelentkezés nélküli fiók inaktívnak minősül.
8.2. Az inaktív fiókok havi adminisztrációs díjat vonhatnak maguk után, melyet a fennmaradó egyenlegből vonunk le.
8.3. Díjfizetés előtt értesítést küldünk.
8.4. Nulla egyenlegű fiókokat lezárhatunk inaktivitás esetén.
8.5. Alvó fiók újraaktiválható az Ügyfélszolgálaton keresztül.
9. Felelős játék
9.1. Elkötelezettek vagyunk a felelős játék mellett, ezért biztosítunk eszközöket, mint befizetési, veszteségi és játékmenet-korlátozások, valamint önkizárás lehetősége.
9.2. Ha úgy érzi, problémája van a szerencsejátékkal, kérjük, használja ezeket az eszközöket vagy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
9.3. További segítségért látogasson el a Szerencsejáték Felügyelet vagy a Felelős Játék oldalra.
10. Tiltott tevékenységek
10.1. Tilos csalásban, összejátszásban vagy illegális tevékenységekben részt venni, mint például:
- Pénzmosás
- Automatizált rendszerek vagy botok használata
- Játékok manipulálása vagy csalás
- Több fiók nyitása
- VPN vagy proxy használata a korlátozások megkerülésére
10.2. A Szolgáltató jogosult fiók felfüggesztésére, lezárására és nyeremények visszatartására visszaélés gyanúja esetén.
10.3. A fiók megosztása vagy más személy helyett való játék szigorúan tilos.
11. Bónuszok és promóciók
11.1. Minden bónusz és promóció egyedi feltételekhez és megforgatási követelményekhez kötött, melyek a Promóciók oldalon érhetők el.
11.2. Bónusz visszaélés (több fiók használata, összejátszás) tilos.
11.3. Jogosulatlan vagy technikai visszaélés esetén a bónuszok visszavonhatók vagy érvénytelenek lehetnek.
11.4. Az ingyenes pörgetések, bónusz összegek és egyéb ajánlatok lejárati idővel és játékokhoz kötött korlátozásokkal rendelkezhetnek.
12. Játékok tisztessége
12.1. Minden játék tanúsított szolgáltatóktól származik, és véletlenszám-generátor (RNG) biztosítja a tisztességet.
12.2. Technikai hibák, meghibásodások vagy Feltételek megszegése esetén a Szolgáltató jogosult a fogadásokat vagy nyereményeket érvényteleníteni.
13. Felelősség korlátozása
13.1. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a weboldal használatából eredő károkért, ideértve a technikai hibákat, késéseket vagy megszakításokat.
13.2. A játék kockázatát a Játékos vállalja, a Szolgáltató maximális felelőssége legfeljebb az utolsó befizetés összege.
13.3. Nem vállalunk felelősséget külső linkek tartalmáért vagy biztonságáért.
14. Adatvédelem
14.1. Személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak és Adatvédelmi Szabályzatunknak megfelelően kezeljük.
14.2. Iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmére.
14.3. Részletes információkért kérjük, tekintse meg az Adatvédelmi Szabályzatunkat.
15. Szellemi tulajdon
15.1. A weboldalon található tartalmak, védjegyek, logók és anyagok a Szolgáltató vagy licencadó partnerei tulajdonát képezik.
15.2. Ezek másolása, módosítása vagy felhasználása kizárólag írásbeli engedéllyel lehetséges.
16. Panaszkezelés
16.1. Panasz esetén kérjük, forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz.
16.2. Mindent megteszünk a problémák gyors és korrekt megoldása érdekében.
16.3. Amennyiben nem elégedett a megoldással, panaszát független Alternatív Vitar